HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG – THANH TOÁN
Website: https://phongthanh.net
Chủ sở hữu: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN
Hotline: (0283) 620 6668 – 0913 943 139
Email: caprivietnams@gmail.com
I. HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE
Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến 24/7 theo 3 hình thức đơn giản như sau:
1. Đặt hàng qua website
Bước 1: Truy cập website: https://phongthanh.net
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm cần mua → Bấm nút “Thêm vào giỏ hàng”
Bước 3: Nhấn “Thanh toán” → điền đầy đủ thông tin:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng;
- Ghi chú (nếu cần: giờ giao hàng, số lượng đặc biệt...).
Bước 4: Chọn hình thức thanh toán (COD hoặc chuyển khoản)
Bước 5: Xác nhận đơn hàng → Hệ thống gửi thông báo về email/số điện thoại
✅ Nhân viên CSKH sẽ gọi điện xác nhận lại đơn hàng trước khi tiến hành giao hàng.
2. Đặt hàng qua điện thoại
– Gọi trực tiếp đến: 0913 943 139 hoặc (0283) 620 6668
– Cung cấp: Tên sản phẩm, số lượng, tên người nhận, địa chỉ giao hàng, hình thức thanh toán.
– Nhân viên xác nhận lại và lên đơn ngay trong giờ hành chính.
3. Đặt hàng qua Fanpage/Zalo
– Nhắn tin trực tiếp tại Fanpage chính thức hoặc Zalo: 0943 737 517
– Cung cấp nội dung đặt hàng tương tự như trên.
– Đơn hàng sẽ được tư vấn và xác nhận nhanh chóng.
II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Chúng tôi hỗ trợ 02 hình thức thanh toán linh hoạt và an toàn:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
– Áp dụng cho khách hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh có hỗ trợ COD từ đơn vị vận chuyển.
– Khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.
– Không tính thêm phụ phí thu hộ (trừ trường hợp có quy định đặc biệt từ bên vận chuyển).
2. Thanh toán chuyển khoản
– Áp dụng với khách hàng muốn thanh toán trước hoặc ở khu vực không hỗ trợ COD.
– Thông tin chuyển khoản như sau:
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN
Số tài khoản: 191128329
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – PGD Ngô Gia Tự
Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng + số điện thoại + mã đơn hàng (nếu có)
✅ Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng gửi xác nhận thanh toán qua Zalo hoặc Email để đơn hàng được xử lý nhanh nhất.
III. GHI CHÚ QUAN TRỌNG
– Mọi đơn hàng chỉ được xử lý trong giờ hành chính: Thứ 2 – Thứ 7 (8h00 – 17h30)
– Đơn hàng vào Chủ nhật hoặc ngoài giờ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
– Với đơn hàng giá trị lớn hoặc yêu cầu đặc biệt, chúng tôi có thể liên hệ xác minh kỹ lưỡng hơn để đảm bảo an toàn giao dịch cho cả hai bên.
– Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, Phongthanh.net có quyền từ chối giao dịch và hoàn tiền (nếu đã thanh toán trước).
IV. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình đặt hàng – thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN
– Hotline CSKH: (0283) 620 6668 – 0913 943 139
– Zalo: 0943 737 517
– Email: caprivietnams@gmail.com
– Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (08:00 – 17:30)
Phongthanh.net luôn nỗ lực mang đến quy trình đặt hàng đơn giản – thanh toán linh hoạt – hỗ trợ tận tâm cho mọi khách hàng trên toàn quốc.
Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!